In-nies tagħna: Bucky Ragan | Chapel Hill Sheena
Kontenut
Il-ferħ huwa dejjem għażla
Iltaqa' ma' Bucky Ragan, għal aktar minn 30 sena ilu jaħdem biex jagħmel il-ġurnata ta' kull klijent isbaħ.
Fi Chapel Hill Tire, tgħallimna li l-impjegati kuntenti joħolqu klijenti kuntenti. Matul l-aħħar 30 sena jew hekk, Bucky Ragan wera dan ħafna drabi. Kuljum isellem b’attitudni kbira u għamel minn kollox biex in-nies iħossuhom ferħanin minn meta sabhom.
Konsulent tas-servizz fil-Mall tal-Università tagħna, Bucky mexa fuq il-passi ta’ missieru meta beda jaħdem magħna lura fl-1989. Missieru kien parti mit-tim tagħna fl-Università Mall meta morna f’dak il-post fl-1972.
"Hija biss esperjenza tajba li taħdem ħdejn missieri," qal Bucky. "Hu għallimni ħafna."
Fittex il-kors tiegħu stess, Bucky sar favorit mill-klijenti, u ħoloq interazzjonijiet ferrieħa man-nies li naqdu. “Mhux kulħadd huwa kuntent li jieħu l-karozza tiegħu fil-ħanut. Diġà huma inkwetati li jonfqu l-flus, għalhekk nipprova nġiegħelhom jitbissmu,” qal.
“In-nies iħobbuh. Jaf lil kulħadd,” qal Sean McNally, li jaħdem mill-qrib ma’ Ragan bħala maniġer tal-maħżen fil-Mall tal-Università. "Waħda mir-raġunijiet ewlenin hija li ħafna mill-ħin jagħmel l-almu tiegħu."
Bosta snin ilu, uragan ħakem minn North Carolina, u ħafna nies beżgħu li warajh kien se jkun hemm nuqqas ta’ gass. Billi kien jaf li l-klijent il-qadim kien inkwetat li ma jkunx jista’ jiċċaqlaq, “Bucky daħal fis-6 a.m., imliet il-karozza tagħha bil-gass u reġgħet lura lilha,” qal McNally. "Jagħmel affarijiet tajbin għal ħafna nies, iżda dan kien wisq."
"Huwa raġel onest," qal il-kollega John Ogburn. Huwa jmur fuq il-fatturi aktar u aktar u jekk ikollu xi mistoqsijiet dwar il-ħlas, jieħu n-naħa tal-klijent.”
Mingħajr dubju, Ragan imur lil hinn minn kull jum biex jerfa’ l-ispirtu ta’ dawk ta’ madwaru. Fl-istess ħin, iħossu grat talli qatta’ l-aħħar tliet deċennji ma’ Chapel Hill Tire. Hu qal, “In-nies hawn huma kollha meraviljużi. Jagħmlu dak li jgħidu u jieħdu ħsiebek tajjeb ħafna. Jogħġobni x-xogħol li qed nagħmel”.
Bucky Ragan imur lil hinn minn sempliċiment tiswija ta' karozzi u bejgħ ta' tajers. Huwa jxerred il-pożittività f'kull opportunità, jaf li tbissima sempliċi tmur triq twila. Kif semmejna, hawn f'Chapel Hill Tire tgħallimna li l-impjegati kuntenti joħolqu klijenti kuntenti, u Bucky Ragan żgur li kkonvinċina f'ħafna modi.
Lura għar-riżorsi
