Kif tirritorna karozza f'konċessjoni tal-karozzi taħt garanzija? F'liema każijiet huwa possibbli dan?
Kwalunkwe prodott jista’ jintbagħat lura lill-bejjiegħ, kemm jekk tkun karozza, magna tal-ħasil, jew saħansitra bott ta’ stew. Fir-Russja hemm sett sħiħ ta’ liġijiet li jirregolaw din il-kwistjoni:
- "Liġi dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur";
- artikoli individwali tal-Kodiċi Ċivili - reċentement irrevejnahom fuq il-websajt tagħna Vodi.su.
Allura, ejja nikkunsidraw il-problema tar-ritorn ta 'vettura lil negozjant tal-karozzi.
Kundizzjonijiet għar-ritorn ta' karozza għand il-konċessjoni
Il-liġi dwar id-drittijiet tal-konsumatur tippermettilek li tirritorna kwalunkwe prodott fil-maħżen fi żmien 14-il jum wara x-xiri, mingħajr ma teħtieġ ebda raġuni. Jistgħu jiġu ġġustifikati sempliċement mill-fatt li l-karozza mhix adattata għalik.
Il-liġi, kif ukoll il-Kodiċi Ċivili tal-Federazzjoni Russa, tistipula l-kundizzjonijiet li taħthom huwa possibbli ritorn. Jekk jogħġbok innota li dan japplika kemm għal xiri minn negozjant awtorizzat kif ukoll minn bejjiegħa oħra. Il-kundizzjoni ewlenija hija li jrid ikollok id-dokumenti kollha tal-ħlas f'idejk: il-ftehim ta 'xiri u bejgħ, il-fattura, l-irċevuta taċ-ċekk, iċ-ċertifikat ta' aċċettazzjoni. Jekk dawn id-dokumenti ma jkunux disponibbli, allura tista 'tirritorna l-oġġetti billi tuża n-numri tas-serje u l-kodiċi VIN, iżda din hija proċedura aktar ikkumplikata.
Skont il-liġi, għandek id-dritt li tirritorna l-karozza lill-konċessjoni, titlob kumpens monetarju jew sostituzzjoni b'vettura ta 'valur ugwali fil-każijiet li ġejjin:
- identifikazzjoni ta' difetti fil-manifattura;
- identifikazzjoni ta 'difetti, li t-tiswija tagħhom se tiswa komparabbli mal-prezz tax-xiri;
- rifjut tan-negozjant tal-karozzi li jelimina difetti u difetti bi spejjeż tiegħu stess fi żmien 45 jum;
- it-tiswijiet jieħdu wisq żmien.
Jiġifieri, jekk il-karozza, bejn wieħed u ieħor, ma ssuqx, inti sempliċiment obbligat li titlob mill-bejjiegħ li jirranġa l-ħsarat, jew iħallas għat-tiswijiet, u jwettaq il-manutenzjoni meħtieġa. Fl-istess ħin, hemm perjodu approvat legalment ta' 45 jum. Jekk matul dan iż-żmien xorta ma tistax issuq il-karozza tiegħek, allura trid titlob rifużjoni tal-ammont imħallas. Jekk titlob l-għajnuna ta 'avukat tal-karozzi b'esperjenza, tista' wkoll tevalwa l-ħsara morali tiegħek.
Skont il-Kodiċi Ċivili tal-Federazzjoni Russa, il-ftehim ta 'xiri u bejgħ għandu jindika informazzjoni vera dwar il-kundizzjoni teknika tal-vettura. Jekk f'konċessjoni tal-karozzi l-kuntratt jitfassal skont ir-regoli - karozza ġdida, sena ta 'manifattura 2016 jew 2017, eċċ - iżda fil-prattika jirriżulta li kontinwament tikkuntattja l-istazzjon tas-servizz biex telimina d-difetti tal-manifattura, dan huwa ieħor raġuni biex tirritorna l-karozza lill-konċessjoni.
Jiġifieri, bosta tiswijiet li jseħħu mhux minħabba tort tas-sid, iżda tal-manifattur, huma wkoll ġustifikazzjoni għar-ritorn tal-vettura. Għalhekk, jekk karozza ġdida tkun ġiet servita għal aktar minn 30 jum fis-sena, għandha tiġi rritornata.
Iżda hawn ftit punti:
- tħaddim tajjeb - pereżempju, taħdem fil-magna, li ktibna dwarha qabel fuq il-portal tal-karozzi tagħna;
- Il-manutenzjoni kollha titwettaq fis-servizz tan-negozjant - anki tibdil ta 'bozza tad-dawl jew taqleb minn tajers tas-sajf għal tajers tax-xitwa (aqra bir-reqqa l-garanzija u l-kundizzjonijiet li taħthom tista' tiġi miċħuda).
Ipprova ma tiksirx dawn il-punti, inkella ritorn jista 'jirriżulta li jkun impriża problematika ħafna.
Prattiċi tips
Li tagħmel ritorn huwa pjuttost sempliċi. L-ewwelnett, kun żgur li ma kisritx ir-regoli tal-garanzija bl-ebda mod. Sussegwentement, trid tikkuntattja persuna awtorizzata tan-negozjant tal-karozzi b'dikjarazzjoni li telenka r-raġunijiet għar-ritorn:
- ħsarat frekwenti;
- il-karozza kienet qed tissewwa għal aktar minn 45 jum;
- Matul sena ta 'garanzija, il-karozza ġiet imsewwija aktar minn 30 jum;
- falliment ta 'ċerti sistemi: gearbox, radjatur, sospensjoni, eċċ.
Ir-ritorni jistgħu jsiru matul il-perjodu ta 'garanzija, ġeneralment 100 elf kilometru jew 3 snin ta' użu.
Il-konċessjoni tal-karozzi trid tirrispondi għall-applikazzjoni tiegħek fi żmien 10 ijiem. Jekk tweġiba ma tasalx fil-ħin, allura, skont il-liġi, għandek id-dritt li tippreżenta talba. Għal kull jum ta 'dewmien, il-konċessjoni hija ċċarġjata penali ta' 1% tal-ispiża totali tal-vettura fil-ħin tal-bejgħ. Barra minn hekk, jekk il-karozza tkun inxtrat bi kreditu, il-konċessjoni tkun meħtieġa tħallas l-ispejjeż kollha tal-imgħax tiegħek. Flimkien ma' danni morali u spejjeż tal-proċess.
F'xi każijiet, jista 'jkollok bżonn l-għajnuna ta' espert tal-karozzi, pereżempju, jekk il-konċessjoni turi li mliet iż-żejt ħażin jew biddilt iċ-ċinturin tal-ħin lilek innifsek għal wieħed mhux oriġinali. Fi kwalunkwe każ, jekk tirbaħ il-prova, tkun mitlub tikkumpensa għal dawn l-ispejjeż.
Biex tkun aktar konvinċenti, issalva l-fatturi, l-estimi, il-kalkoli u d-difetti kollha mill-istazzjonijiet ta’ servizz uffiċjali ta’ negozjant. Skont il-garanzija, fl-ewwel sena jew tnejn, it-tiswijiet għandhom ikunu kompletament bla ħlas, iżda x-xogħol imwettaq se jintwera fil-karta dijanjostika.
Ir-rebħ ta 'każ bħal dan, jekk ma kisritx it-termini tal-garanzija u żammejt id-dokumenti tal-ħlas kollha, mhux se jkun diffiċli. Tista' tiġi offrut jew karozza ta' sostituzzjoni għal waħda ġdida jew ammont ekwivalenti ta' flus. X'għandek tagħżel hija kompletament f'idejk.
Tagħbija…
