Ford tista’ tkun qed tagħti fliexken tax-xorb lill-klijenti tagħha bħala premju wara d-dewmien tal-Ford Bronco.

In-nuqqas ta 'ċipep u n-nuqqas ta' tappijiet iebsa għall-Ford Bronco ħallew mijiet ta 'klijenti Ford frustrati mid-dewmien. Ford qed tfittex li tikkumpensa billi tagħti lin-negozjanti $1,000 biex jippremjaw lill-klijenti.

New Ford bronco Kienet l-ewwel sena diffiċli fis-suq. Minkejja t-tnedija b'mod kbir, il-klijenti ilhom xhur jistennew. Minflok ma jistenna li jifilħu magħha, Ford jagħmel minn kollox biex itaffi l-uġigħ. manifattur tal-karozzi ħoloq fond ta' "sodisfazzjon" għan-negozjanti biex isolvu personalment kwistjonijiet mal-klijenti tagħhom.

Ford qed tagħti $1,000 biex tpatti lill-klijenti tagħha

F'ittra mibgħuta lin-negozjanti, Ford tispjega dan il-fond inħoloq f'"attentat biex jgħin lin-negozjanti billi jgħin fil-ġestjoni tal-klijenti ta' Bronco li qed jistennew b'ordnijiet ikkonfermati.". Il-programm jippermetti lid-distributuri jħallsu ħlasijiet massimi sa $1,000 għar-relazzjonijiet mal-klijenti. Notevolment, l-iskema mhix eżegwita b'mod preskrittiv. L-idea hija li n-negozjanti jkollhom fehim aħjar ta’ dak li jridu u jeħtieġu l-klijenti tagħhom, u għalhekk ikollhom aktar setgħa biex jieħdu deċiżjonijiet dwar kif jonfqu l-flus.

Min huma l-kandidati għal dan il-premju?

L-offerta ta 'Ford hija li l-klijenti li jżuru bejjiegħa għal sostituzzjoni ta' hardtop Bronco, jistennew biex jordnaw, jew jagħmlu ordni għal mudell 2022 jistgħu jkunu kandidati ideali għall-programm. In-negozjanti huma mħeġġa jużaw il-fond biex jipprovdu lill-klijenti xi prodotti b'isem tad-ditta, biex ikopru l-ispiża tal-kiri jew tal-kiri ta' vetturi li jkunu mwaħħlin jistennew, jew biex jirkupraw l-ispejjeż tal-manutenzjoni għall-vetturi eżistenti tagħhom.

Ford seta’ jixtri lill-klijenti tiegħu flixkun tax-xorb favorit tagħhom.

Min-naħa l-oħra, id-distributuri setgħu jixtru lill-klijenti flixkun tal-“bourbon jew likur favorit” tagħhom bħala ġest ta’ rieda tajba.. Huwa mhux tas-soltu li kumpanija tal-karozzi tixtri alkoħol għall-klijenti tagħha. Madankollu, huwa ġest li jista 'jkun ta' għajnuna kbira għad-distributuri li għandhom relazzjoni personali qawwija mal-bażi tal-klijenti tagħhom. Y, għax m’hemm xejn ħażin li l-adulti jgawdu xarba delizzjuża.

Ford tara b'mod ċar il-valur f'kuntatt personali u għalhekk hija lesta li tipprovdi lin-negozjanti b'aċċess wiesa' għall-fond. Fil-fatt, id-Detroit Free Press tinnota li l-maniġer tal-konċessjoni ta’ Florida Jeff King qed jippjana li jonfoq il-flus b’mod kreattiv. Il-konċessjoni ta’ King għandha l-intenzjoni li tikri l-faċilità Bronco Off-Roadeo f’Texas, u timmassimizza l-finanzjament biex tospita 35 mill-klijenti tagħha u takkomodahom f’lukanda għal żewġ iljieli. "Għalina, nippreferu noħolqu esperjenza milli nixtru keychain għan-nies," qal King.

Ir-restrizzjonijiet japplikaw għall-Fondazzjoni Ford

Madankollu, għandu jiġi nnutat li Il-fond ma jippermettix li jintefqu $1000 fuq kull klijent Bronco. qed tistenna Skont post fuq il-forum Bronco6G.com, Ford qed tirċievi sussidju sħiħ għan-negozjanti, li minnhom tista 'tonfoq sa $1000 għal kull klijent. L-idea hija li ċ-ċifra kollha tintefaq biss f'każijiet speċjali. Mark Gruber, marketing manager għal Ford Bronco, innota li “kull klijent huwa sitwazzjoni differenti; xi wħud jistgħu ma jkollhomx bżonn kumpens.”

Mhux ta’ b’xejn li Ford tinsab fl-inkwiet; Minbarra n-nuqqas ta 'ċippa u kwistjonijiet hardtop, kien hemm ukoll domanda kbira. Mill-190,000 ordni inizjali, Ford irreġistrat total ta '125,000 ordni sa nofs din is-sena. Il-kumpanija waslet sa fejn għalqet il-booking online biex tipprova tlaħħaq mas-sitwazzjoni.

Biex jikkwalifikaw għall-iskema ta’ sodisfazzjon, in-negozjanti jridu jonfqu l-flus u mbagħad jitolbu rifużjoni mingħand Ford., filwaqt li tipprovdi konferma tad-dettalji u l-identità tal-ordni tal-klijent. Meta n-nies tal-bejgħ jidħlu, il-klijenti Bronco li jixtiequ trattament speċjali jistgħu jkunu jridu jibdew jaġixxu b'mod faċli—jew irrabjati—biex jaqtgħu ftit fliexken likur tajjeb minnhom.

**********

-

-