X'għandek tagħmel f'każ ta 'tilwima ma' mekkanik?
Kontenut
Ma taqbilx mal-mekkanik tiegħek dwar l-ammont tal-ħlas? M'intix sodisfatt bit-tiswijiet li saru? Hawn xi suġġerimenti biex tasserixxi d-drittijiet tiegħek. U fuq kollox, id-darba li jmiss tikkunsidra li tuża tagħna Kalkulatur tal-kwotazzjoni onlajn biex tevita kwalunkwe sorpriża spjaċevoli waqt iċ-checkout.
🚗 X'inhuma r-responsabbiltajiet ta' mekkanik?
Biex nibda, kun af li m'hemm l-ebda differenza bejn il-mekkanik tar-raħal tiegħek, iċ-ċentru tal-karozzi u n-negozjant. Kollha jissottomettu għall-istess obbligu ta' parir u obbligu ta' riżultat.
Obbligu li tirrapporta:
Il-mekkanik tiegħek għandu jagħtik parir dwar l-aktar tiswija effettiva u jispjegalek bl-aktar mod ċar possibbli fiex tikkonsisti: hekk tgħid il-liġi (artiklu L111-1 tal-Kodiċi tal-Konsumatur)!
Jekk isib li huma meħtieġa tiswijiet addizzjonali, għandu jinfurmak u jikseb il-kunsens tiegħek bil-miktub qabel ma jipproċedi.
Impenn tar-riżultat:
Il-mekkanik tiegħek għandu wkoll ir-riżultat! Għandu jwettaq it-tiswijiet kif miftiehem u jkun responsabbli jekk tinqala’ xi problema wara t-tiswija. Huwa għalhekk li għandu d-dritt li jirrifjuta li jindaħal mal-karozza tiegħek jekk jaħseb li ma jistax jagħmel dan b'mod korrett.
F'każ ta' ħsara ġdida ta' tbagħbis, għandek id-dritt li titlob lill-mekkanik tiegħek biex jirrimborżak jew li tissewwa l-vettura tiegħek mingħajr ħlas (Artikoli 1231 u 1231-1 tal-Kodiċi Ċivili).
Tajjeb li tkun taf: Id-dijanjosi korretta mhix għalik, iżda għall-mekkanika! Ma tistax tinżamm responsabbli għal dijanjosi ħażina.
🔧 Kif tevita tilwim ma' mekkanik?
Biex tevita kwalunkwe sorpriża spjaċevoli, l-ewwel staqsi lill-mekkanik tiegħek għal kwotazzjoni. Huwa obbligat li jagħmel dan jekk tistaqsih. Ladarba jiġi ffirmat, il-prezz fl-ebda ċirkostanza ma jista' jinbidel mingħajr il-kunsens tiegħek.
Jekk l-ispiża tal-intervent hija diffiċli wisq biex tiġi stmata, tista 'titlob ordni ta' tiswija mingħand il-mekkanik tiegħek. Dan id-dokument ser jagħti dettalji dwar il-kundizzjoni tal-vettura tiegħek u t-tiswijiet li ġejjin. Taħt l-ebda ċirkostanza ma jista' l-mekkanik tiegħek iwettaq xogħol addizzjonali mingħajr il-kunsens bil-miktub tiegħek.
Tajjeb li tkun taf: Għalkemm relattivament rari, jistgħu japplikaw ħlasijiet. Madankollu, il-mekkanik tiegħek għandu jinfurmak b'dan qabel il-fatturazzjoni.
Fl-aħħar nett, il-fattura trid tindika l-ispiża ta’ kull operazzjoni, l-oriġini u l-prezz tal-ispare parts, ir-reġistrazzjoni u l-kilometraġġ tal-karozza tiegħek.
?? X'għandek tagħmel f'każ ta' tilwima mal-mekkanik tiegħek?
Biex tgħinek tara b'mod aktar ċar, hawn huma t-tipi differenti ta 'kontroversja li tista' tiltaqa 'ma' mekkanik:
- Ksur jew anomalija wara l-intervent ta' mekkanik
- Billing mingħajr evalwazzjoni minn qabel
- Dikjarazzjoni żejda
- Ħsara lill-karozza tiegħek minn mekkanik
Ipprova ssolvi t-tilwima mal-mekkanik tiegħek b'mod amikevoli.
Bħala l-ewwel pass, aħna nagħtuk parir biex tikkuntattja lill-mekkanik tiegħek biex issib kompromess. Din hija l-aktar soluzzjoni sempliċi u irħas għalik!
Biex iżżid iċ-ċansijiet tiegħek ta’ suċċess, iġbor l-evidenza u l-argumenti kollha li għandek. U fuq kollox, kun edukat!
Jekk jirnexxielek tasal għal ftehim, dan irid ikun bil-miktub u ż-żewġ partijiet jiffirmawh. Jekk, min-naħa l-oħra, il-mekkanik tiegħek ma jwieġbukx, aħna nagħtuk parir biex tibgħat ittra ċċertifikata li tiddeskrivi l-problema tiegħek u diversi provi.
Attentat ta’ rikonċiljazzjoni bejn iż-żewġ partijiet
Jekk ma tistax issib lingwa komuni mal-mekkanik tiegħek, tista' tikkuntattja bejjiegħ globali b'xejn. Jista’ jgħinek tasal għal ftehim u tifformalizzah, sakemm sid il-garaxx jaċċetta l-ftehim.
Tmur quddiem qorti kompetenti biex issolvi tilwima mal-mekkanik tiegħek
Jekk ma stajtx issib ftehim, u jekk l-ammont jiġġustifikah, tista 'ċċempel speċjalista ta' ħbiberija. Huwa jkollu jidentifika responsabbiltajiet possibbli u speċjalment tiswijiet difettużi.
Wara l-kompetenza tiegħu, tista' tmur il-qorti. Jekk jogħġbok innota li trid tmur quddiem qrati differenti skont l-ammont in kwistjoni:
- Imħallef lokali għal tilwim ta’ inqas minn 4 ewro
- Qorti distrettwali għal tilwim bejn 4 u 000 ewro
- Tribunal ta’ livell għoli għal tilwim ta’ aktar minn EUR 10.
L-imħallef huwa bla ħlas, iżda trid tħallas l-ispejjeż tal-marixxalli, l-avukati u l-kompetenza. Madankollu, l-imħallef jista’ jordna lis-sid tal-garaxx jirrifondik għal dawn l-ispejjeż kollha jew parti minnhom.
L-ispejjeż legali huma għoljin wisq għalik? Qabel ma tagħti d-drittijiet tiegħek, iċċekkja jekk tistax tikseb għajnuna legali! Abbażi tar-riżorsi tiegħek, din l-għajnuna tal-gvern tista' tkopri l-miżati legali kollha jew parti minnhom.
Aħna verament ma rridux li tasal għal dan. Imma d-darba li jmiss, ikkunsidra ċċempel wieħed mill-garaxxijiet ta’ fiduċja tagħna! Żgur li tevita kwalunkwe sorpriża spjaċevoli. Il-garaxxijiet tagħna joperaw skont iċ-charter of trust tagħna. U tagħna il-kalkulatur tal-kwotazzjoni onlajn iħallik tkun taf il-prezz anki qabel ma tmur fil-garaxx!
